النمو إضافة
مضمّن في كل خطة
ماذا تفعل
طابور مهام متابعة تلقائية حتى لا يضيع شيء. "اتصل بسارة عن كشف ما بعد العملية." "اطلب من كريم تقييماً بعد زيارته الثالثة." القواعد تولّد المهام؛ الموظفون يغلقونها.
القدرات الرئيسية
كل التفاصيل.
- توليد بقواعد
- عرِّف قواعد — "اتصل بعد يومين من أول زيارة"، "تابع بعد العملية في اليوم السابع"، "اطلب تقييماً بعد الزيارة الثالثة" — فيولِّد النظام المهام تلقائياً. تقبل القواعد التواريخ النسبية ومرشحات الشرائح وتفضيلات القناة.
- إسناد بمدة استجابة
- كل مهمة مسندة لموظف بعينه بتاريخ استحقاق. تظهر المهام المتأخرة على لوحة الفريق فلا يتعفَّن شيء في قائمة أحدهم دون أن يلاحظه أحد.
- التقاط الحالة والنتيجة
- حين يغلق الموظف مهمة، يسجل النتيجة — ردّ، بريد صوتي، أعيدت جدولته، لا اهتمام. تغذي النتائج التحليلات وتخبرك إن كانت القاعدة ذاتها تعمل.
- تأجيل بسبب
- يمكن تأجيل المهام إلى تاريخ لاحق مع سبب — كان المريض في عملية، كان العميل خارج البلاد، كان الخط مشغولاً. تحفظ التأجيلات الأثر وتُبقي المحاولة التالية ظاهرة دون ملء قائمة اليوم.
- إغلاق دفعي
- وسم دفعة من المكالمات المُنجَزة بإجراء واحد — "اتصل بالكل، رد الكل، أعاد حجز الكل". ينظف الاستقبال صباح متابعات في ثوانٍ بدلاً من النقر عليها فردياً.
- قائمة وإحصاءات لكل عضو
- تُظهر قائمة كل عضو في الفريق عداداته المفتوحة والمتأخرة والمؤجَّلة والمكتمَلة بنظرة واحدة. تكشف نقطة نهاية للإحصاءات أداء المتابعة للمشغل الذي يستثمر في البرنامج.
01
02
03
04
05
06
لمن هذا
"أي مشغّل قال "نسينا نتصل بهم ثانية"."
الإعداد
أربع خطوات من التفعيل إلى الإنتاج — بلا خدمات خارجية.
من معطّل إلى مباشر.
01
فعّل إضافة مهام المتابعة
02
أنشئ قواعد (مثل 'اتصل بعد يومين من أول زيارة')
03
أسند مسؤولين افتراضيين لكل نوع مهمة
04
الموظفون يعالجون الطابور من لوحتهم
يتكامل مع
الوحدات التي تعمل هذه الإضافة معها جاهزة.
العملاء و CRMالتقويمالحملات
ابدأ اليوم
أطلق منصتك بسرعتك، وبشروطك.
ادفع مرة واحدة، انشر الكود على خادمك، اضبط نموذجك التجاري كما يناسبك — واحتفظ بكامل إيراداتك دون وسيط.
ترخيص دائم حسابات بلا حدود تحديثات مدى الحياة