Skip to content

دليل المستخدم

موديول

الكتالوج

كل ما تبيعه. الخدمات، المنتجات، الباقات، العضويات، الخصومات، والتسعير الذكي كلها في مكان واحد لكي يسحب منها التقويم، المبيعات، والحجز أونلاين.

Route
/dashboard/catalogue
Roles
الوصول للتعديل محكوم بصلاحية "الكتالوج". الخصومات والتسعير الذكي عادة تحت دور "مدير" لأنها تؤثر على الهامش.
01

نظرة عامة

الكتالوج قائمة أسعارك. أي شيء له سعر يعيش هنا — الخدمات التي تقدّمها، المنتجات التي تبيعها، والباقات والعضويات والعروض التي تبنيها فوقها.

كل شيء آخر في التطبيق يسحب من هنا: التقويم يعرض الخدمات ومددها، نقطة البيع تعرض الأسعار والضرائب، الموقع يعرض ما يمكن حجزه، والتقارير ترجع للفئات وأنماط التسعير.

02

الخدمات

  1. 1افتح الكتالوج → الخدمات واضغط "إضافة خدمة".
  2. 2املأ "تفاصيل الخدمة" — الاسم، الفئة (إلزامية؛ تُجمّع الخدمة للألوان والتقارير)، الوصف، أيقونة اختيارية.
  3. 3اضبط "السعر والمدة" — السعر، المدة بالدقائق، الضريبة (وراثة/بلا/محددة)، ونوع العمولة للموظفين.
  4. 4اختر "توفر الفروع" إن كان لديك أكثر من فرع — ليست كل خدمة تُقدَّم في كل فرع.
  5. 5اختر "نمط الخدمة" — في المحل، أونلاين (مع رابط Zoom يُولّد تلقائيًا)، أو كلاهما.
  6. 6أسند الموظفين الذين يقدّمون هذه الخدمة؛ فقط هم يظهرون في قائمة موظفي التقويم.
  7. 7احفظ. تصبح الخدمة متاحة فورًا في التقويم ونقطة البيع.
03

المنتجات

المنتجات كل ما تبيعه من الكاونتر أو المتجر الإلكتروني — شامبو، عناية بالبشرة، منتجات بعلامتك. كل منتج له سعر، مستوى مخزون، وخيارات اختيارية.

  • البيانات الأساسية: الاسم، الفئة، العلامة التجارية، الوصف.
  • التسعير: التكلفة، سعر البيع، هامش الربح، الضريبة.
  • المخزون: SKU، المخزون الحالي، مستوى التنبيه، كمية إعادة الطلب، والمورّد (يغذّي تنبيهات إعادة الطلب في المخزون).
  • العمولة: مفتاح لتمكين عمولة الموظف على المنتج.
  • الصور: ارفع صورًا متعددة؛ اعتبر واحدة رئيسية للموقع.
  • الخيارات: مقاسات، ألوان، نكهات — لكل خيار SKU وسعر ومخزون مستقل.
  • الباركود: توليد تلقائي أو إدخال يدوي؛ المسح في نقطة البيع يعمل فورًا.
04

الباقات

الباقة حزمة خدمات — غالبًا بسعر أقل من مجموع الأفراد. مثل "باقة العروس" (ميكب + شعر + رموش) أو "توهّج السنة الجديدة" (فيشل + مانيكير + باديكير).

أنماط التسعير

سعر الخدمات
الإجمالي مجموع أسعار كل خدمة. بدون خصم — للتجميع فقط.
سعر مخصص
سعر ثابت تضعه للباقة كلها، مهما كانت الخدمات.
خصم نسبي
يُحسب كـ "مجموع الخدمات ناقص X٪". يتحدث تلقائيًا عند تغيير سعر خدمة.

التقديم

  • التسلسل: خدمات واحدة بعد الأخرى بترتيب ثابت، أو بالتوازي (مفيد إن كان موظفان يشتغلان معًا).
  • الحجز أونلاين: مفتاح يحدد ظهور الباقة في الموقع.
  • توفر الجنس: الكل، ذكور فقط، إناث فقط — يُطابق الجنس المفضل للعميل.
05

العضويات

العضويات خطط متكررة — رسم شهري ثابت لخدمات غير محدودة، باقة ربعية، دفع واحد واحصل على واحدة مجانًا. تربط العميل بك وتعطي إيرادًا متوقعًا.

  1. 1افتح الكتالوج → العضويات واضغط "إضافة عضوية".
  2. 2اضبط دورة الفوترة: أسبوعية، شهرية، ربعية، أو سنوية.
  3. 3اضبط المدة: عدد أيام ثابت، أو غير محدودة.
  4. 4اضبط حد المواعيد: عدد أقصى مشمول (مثل 4 شهريًا) أو غير محدود.
  5. 5اضبط نسبة الخصم على الخدمات الإضافية فوق الحد.
  6. 6اذكر المزايا — نص حر يظهر في الموقع وعقود الطباعة.
  7. 7احفظ. العضوية متاحة الآن للبيع في POS والموقع.
06

الخصومات

الخصومات تغطي كل شيء من عرض "ساعة سعيدة" تلقائي إلى كود استخدام لمرة واحدة.

النوع
تلقائي (يُطبّق عند تحقق الشروط) أو كود (يدخله العميل).
الإجراء
نسبة خصم · مبلغ ثابت · اشترِ X احصل على Y مجانًا.
النطاق
السلة كاملة، بنود محددة، أو فئة كاملة.
الشروط
حد أدنى للشراء، حد أدنى للكمية، اشتراط منتج/خدمة/فئة أو حاملي عضوية.
الجدولة
تاريخا البدء والانتهاء، أقصى عدد استخدامات كلي، أقصى لكل عميل.
الأولوية
حصري (لا يتراكم) أو يتراكم مع خصومات أخرى.
الفرع
كل الفروع أو مخصّصة.
07

التسعير الذكي

التسعير الذكي يتيح تغيير الأسعار حسب اليوم والوقت — ساعات الذروة لأعلى، الركود لأسفل.

  1. 1افتح الكتالوج → التسعير الذكي وفعّل المفتاح الرئيسي.
  2. 2اضغط "إضافة قاعدة". أعطها اسمًا ("ذروة نهاية الأسبوع"، "هدوء الاثنين مساءً").
  3. 3اختر اليوم والنطاق الزمني.
  4. 4اختر الاتجاه — زيادة أو نقصان — ونوع التعديل (نسبة أو مبلغ).
  5. 5حدّد لأي خدمات تنطبق (الكل أو مختارة) وأي فرع.
  6. 6احفظ. تظهر القواعد في الخط الزمني مجمّعة باليوم؛ شارة خضراء "فعّال الآن" تظهر متى طابقت القاعدة.

السعر لحظة الحجز

الأسعار في الموقع وفي POS تعكس دائمًا قاعدة الخانة التي يُحجز فيها الموعد، لا لحظة التصفّح. موعد الثلاثاء 8 مساءً يُعرَض بسعر الثلاثاء 8 مساءً حتى لو طلبته الساعة 6.

08

نصائح

  • فئّات كل خدمة — التقويم يستخدم فئة الخدمة كمصدر لون افتراضي، والتقارير تجمّع الإيراد بالفئة.
  • أبقِ أوصاف الموقع قصيرة لكن محددة. "قص وتسريحة 45 دقيقة مع مصفف أول" أفضل من "قصة شعر".
  • استخدم باقات بنسبة مئوية بدل السعر المخصص — الإجمالي يُعاد حسابه إن تغيّر سعر خدمة داخلها لاحقًا.
  • اختبر الخصم قبل نشره. أضفه لسلة في المعاينة لتتأكد من التراكم (أو عدمه) كما تتوقع.