نظرة عامة
الفعاليات أي شيء يدفع له العملاء وليس موعدًا قياسيًا — صف يوغا، ورشة، ندوة، ليلة استشارات مدفوعة. لكل فعالية وقت بداية ونهاية، طاقة، نوع تذكرة واحد أو أكثر، وصورة غلاف ووصف خاصين في موقع الحجز.
التفعيل
- 1لوحة التحكم → الإضافات → الفعاليات → تفعيل.
- 2افتح الإضافات → الفعاليات. الصفحة الرئيسية قائمة كل الفعاليات.
- 3اختياريًا زر الإعدادات أولاً لضبط قائمة انتظار، شراء ضيف، بادئة QR، وإشعارات الإشعار.
إنشاء فعالية
- 1اضغط "فعالية جديدة".
- 2املأ الأساسيات: العنوان، الوصف، الغلاف، نوع الفعالية (في المحل/أونلاين/مختلطة)، الفرع، تاريخ البدء والنهاية، المنطقة الزمنية، الطاقة الإجمالية، المنظم.
- 3فعّل الخيارات المتقدمة — تكامل Zoom للأونلاين، طلب الموافقة للحضور بدعوة، شراء الضيف لبساطة الشراء، قائمة الانتظار لإبقاء الطلب ظاهرًا بعد النفاد.
- 4احفظ مسوّدة أثناء التعديل.
أنواع التذاكر
لكل فعالية نوع تذكرة أو أكثر — Early Bird بخصم، Standard بسعر، VIP بأعلى. حدّد لكل نوع اسمًا وسعرًا وطاقة. الطاقة الكلية على مستوى الفعالية تبقى الفاصلة إن دفعتها الحدود الفرعية لأعلى.
مزيج التسعير
Early Bird + Standard الأكثر شيوعًا — ضع Early Bird بسقف منخفض (قل 20) والبقية Standard. عند نفاد Early Bird، الموقع يعرض Standard فقط.
النشر
المسوّدات خاصة — تراجع وتشارك روابط معاينة داخلية وتعدّل. النشر يُخرج الفعالية للعملاء.
- نشر — تظهر الفعالية في تبويب الفعاليات بالموقع.
- إلغاء النشر — تعود مسوّدة دون حذف.
- إلغاء — (حسب الإعداد) يُرد المبلغ لكل حاملي التذاكر؛ الفعالية تؤرشف.
الإشعار يوم الفعالية
حين تُقام الفعالية، افتح الفعاليات → الفعالية → الإشعار. طريقتان:
- مسح QR — وجّه الكاميرا لرمز العميل. يُعلّم فورًا "حضر".
- بحث يدوي — ابحث بالاسم أو معرّف التذكرة؛ علّم في قائمة الحضور.
الصفحة تتحدث فوريًا — عدد الحضور، حجم قائمة الانتظار، شريط الطاقة. "لم يحضر" يُعلّم نهاية الفعالية ليدخل التقارير.
نصائح
- انشر دائمًا بصورة غلاف. البطاقة الرمادية تتحول بجزء صغير من المعبّأة.
- استخدم قائمة الانتظار حتى لو لم تنفد الفعالية — تشير للطلب وتستطيع الانتقال لمكان أكبر.
- صدّر قائمة الحضور CSV ليلة قبل — نسخة ورقية احتياطية إن خذلتك الشبكة.